2RO, blog de Corinne Dangas

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vendredi 21 novembre 2008

CashBack, des nouvelles du front ... Kelkoo is back: playing to win. Cashstore: yes we can!



Kelkoo, vendu par Yahoo, se lance dans le cash back

Deux infos révélées aujourd'hui par Pierre Chappaz, fondateur de Kelkoo, sur son blog.

Tout d'abord le départ de Kelkoo du giron de Yahoo, lequel vient, comme la rumeur le soupçonnait, de céder le comparateur de prix à un fonds d'investissement britannique, associé au fondateur du comparateur Uswitch.com (pour un montant près de 5 fois inférieur au prix payé en 2004).

Par ailleurs, l'ambition étant d'accélérer la croissance, cette stratégie se traduit également par la mise en oeuvre de nouveaux services : notamment du cash back. Lancée hier sur Kelkoo UK, l'offre devrait l'être dès la semaine prochaine sur Kelkoo France.

Chappaz tire les conclusions de l'épisode Yahoo en stigmatisant les divergences culturelles, traduites par les difficultés de la compagnie à gérer les équipes hors US, et surtout à intégrer la vision du transactionnel : « Yahoo!, c'est la pub traditionnelle, le bon vieux CPM, ce n'est pas le clic (CPC) et les marchands ».

CyberMonday.fr : la grande fête d'avant-Noël menée par Cashstore

Si l'on en croit la devise de Kelkoo (playing to win), l'entrée de Kelkoo a de quoi inquiéter les cashbackeurs. Mais j'en connais un qui pour l'instant au moins n'a pas trop de souci à se faire.

Car si vous vivez sur Pluton et ne savez pas encore ce qu'est le Cybermonday, promis je pourrais vous l'expliquer en détail dans un prochain billet, screenshots, vidéos (et même concours de Miss) à l'appui. Mais pour faire simple, en 10 mots comme en un et selon les termes de sa créatrice version Fr, c'est le "grand-lundi-de-la-super-promo-de-Noël-sur-Internet".

Et comme son nom l'indique plutôt bien, ça commence lundi (24/11), c'est tout nouveau en France, ça devrait attirer plusieurs millions de visites en un rien de temps, c'est brillant, et je ne pouvais décemment pas conclure sur le cash back sans un coup de chapeau à Catherine Barba, PDG de Cashstore, pour les efforts (à n'en pas douter, monstrueux) déployés, la qualité de communication, et l'envergure de l'opération. Magnifique.

samedi 5 juillet 2008

Les leçons de Netshopping de Cashstore



D'après ecommercemag, ce sont 15 vidéos comparables à celle-ci que devrait proposer le site de cash back Cashstore, d'août à décembre 2008.

Petites leçons d'une minute, délivrées par Catherine Barba en personne, elles proposent conseils pratiques et informations sur l'e-shopping. Bien s'y prendre pour profiter des soldes, mais aussi paiement en ligne, garanties, conduite à suivre en cas de problème, protection des données personnelles, etc. : tous les aspects de l'e-commerce parfois mal connus du grand public, y seront évoqués.

Outre le côté ludique de la démarche, j'y vois aussi de quoi contribuer à finir de désacraliser l'e-commerce, que ce manque de repères du consommateur conduit encore trop souvent à une diabolisation pas toujours méritée.

A propos de Catherine Barba, et dans une toute autre dimension que cette vidéo, rappelons qu'elle contribue au think-thank "Renaissance Numérique", qui s'est donné pour mission d'oeuvrer en faveur du développement numérique. L'association s'est récemment signalée par sa réflexion, soutenue par le Ministère de l'Education Nationale, sur la mise en place d'une filière de reconditionnement des ordinateurs d'entreprises et administrations, à destination des écoles.

C'est dans ce même cadre que 6 groupes de travail, sous le label "FranceNumerique.com", se sont attelés à l'élaboration d'une série de mesures visant à réduire la fracture numérique en France. Leurs conclusions devant être publiées à partir du 15 juillet - sur le Web pour favoriser les contributions internautes -, voici donc une autre initiative à suivre avec attention !