En ayant en tête les derniers indicateurs sur l’e-commerce publiés par la FEVAD il y a quelques jours (37% de croissance en 2006), on conçoit sans peine l’enjeu qu’il y a pour les acteurs commerçants du Web à en bien maîtriser les pratiques spécifiques : il s’agit de faire en sorte que l’Internaute achète chez vous, et non chez le voisin qui ne se trouve qu’à … un clic de distance !
A l’heure où tant de sociétés ne jurent que par le buzz ou le bombardement de nos boîtes email, revus et améliorés (à peine) à toutes les sauces, je trouve dommage que les webdesigners prêchent trop souvent dans le vide et que les professionnels de l’e-commerce délaissent parfois la clé pourtant majeure qu’on peut trouver dans l’usabilité.
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